Vídeo do Rafinha

Há dois meses tivemos aula da disciplina de Sistema de Informação com a professora Giane na pós... e no término de meu trabalho fiz um discurso sobre como as a coisas mudaram, que os publicitários terão mais trabalho para divulgar suas campanhas... sobre a TV digital. Na verdade já sentimos isso na pele pois recentemente a grande São Paulo já teve que diminuir suas propagandas (consideradas poluições visuais de suas ruas). Claro que já surgiram outras alternativas para que a divulgação de produtos não acabe. Na verdade até colegas minha de classe já têm projetos sobre isso.

Bom. Este vídeo sintetiza bem o que estamos falando. Sobre cidadãos que já nasceram nessa época de mudanças e não se enquadram nem um pouco no nosso antigo padrão de vida. E já que o mundo se voltou para essa era, é bom que nos voltemos também.

Trabalho de CIM sobre a TIM

Bom, nesta última sexta feira (20/07) apresentamos um trabalho sobre Comunicação de Marketing Integrado da operadora TIM.

O resultado ficou bacana e deu um trabalhão... principalmente para o pessoal da produção do vídeo. Mas o resultado ficou satisfatório.

Veja o vídeo da apresentação:

Veja o Making-Off

A conclusao que chegamos é que a TIM se propõe a aproximar as pessoas, e é isso que consegue com suas campanhas publicitárias. Percebe-se que toda vez que se ve uma campanha da TIM temos vontade de falar com quem gostamos.

Assim, a TIM vem crescendo no mercado nacional e já é lider em relação a clientes pós pagos. (+ de 26 milhoes)

Baixe o trabalho.

A professora ainda não disponibilizou a nota. (mas se é meu é garantido)

(importante frisar que a TIM não fez questão em apoiar nosso trabalho, diferente de outras operadoras como a Claro e a Vivo que colaboraram com nossos colegas de classe)

Marca

Ontém na aula tivemos umas discussões sobre "marca" e por isso achei oportuno dividir essa apresentação que um colega me mostrou. Creio que para os publicitários isso já seja um conceito arraigado, mas para o restante, vale a pena ler.

A apresentação inicia explicando que marca não é uma logo tipo e sim o sentimento em relação ao produto. Ou seja, Marca é o que "marca" o consumidor.

Vejam essa apresentação.



Essa apresentação foi tirada do blog do Fabio Seixas.

SWOT e 5 Forças de Porter em empresa de software

Esse trabalho foi avaliado com 9,0 pelo professor Lúcio Flávio Murão da UCDB em 08/07/07. Vou ver com ele por que não valeu 10,0 e quando tiver a resposta atualizo o blog.

Este trabalho tem como objetivo fazer o diagnóstico da situação atual da MsSoftwares.
A Empresa existe, mas está com um nome fictício por motivos de pessoais dos pós-acadêmicos que a analisaram.
A empresa MS-Softwares é voltada a soluções inteligentes em Tecnologia da Informação, ou seja, é uma fábrica de softwares. Situada na Região Centro Oeste há seis anos, já possui uma carteira de clientes relativamente grande em se tratando de órgãos governamentais.
Assim, é importante ressaltar que a tendência desejada de seus gestores é a migração do mercado público para o privado.
Neste trabalho, foram levantadas as cinco forças de Michael Porter e feita uma análise do Ambiente Interno e Externo para cada uma delas.

Declarações Corporativas

As declarações corporativas expressam a estratégia de uma organização por meio de missão, visão e valores; sendo uma prática corrente no Brasil. A missão explica a razão de ser de uma organização, a visão estipula os grandes desafios a serem enfrentados e os valores indicam as regras de conduta a serem seguidas pela organização em geral, não se esquecendo de incluir o “cliente” em todos esses itens.

Partindo dessa idéia, a seguir, apresentamos as declarações corporativa da empresa MS Softwares.

Negócio

A empresa MS Softwares é voltada a soluções inteligentes em Tecnologia da Informação, ou seja, é uma fábrica de softwares.

Visão

“Ser uma empresa reconhecida mundialmente pela capacidade de desenvolver soluções em software de fácil utilização, investindo em novas oportunidades para o futuro, objetivando contribuir para a melhoria da qualidade de vida."

Missão

“Antecipar e satisfazer as necessidades mundiais em software para pessoas físicas e jurídicas.”

Valores

Inovação tecnológica, criatividade, clientes inovadores, responsabilidade social e corporativa, espírito inovador na organização, qualidade, qualificação, flexibilidade, ética, lealdade e excelência.

ANÁLISE DAS CINCO FORÇAS DE PORTER

Para que uma empresa possa traçar uma estratégica, deve entender como o ambiente em que ela atua age e afeta o seu negócio. Pensando nisso, Michael Porter elaborou o conceito das “Cinco Forças” para analisar a estrutura de cada indústria, no qual dependem da análise: da ameaça dos concorrentes, do poder de negociação dos clientes, do poder de negociação dos fornecedores, da ameaça de produtos ou serviços substitutos (alternativos) e dos movimentos da concorrência atual. Como mostra a figura a seguir:

As cinco forças de porter

Rivalidade entre os concorrentes

Concorrentes com marcas mais sólidas e conhecidas;
- Microsiga – Multinacional de 24 anos, com mais de quarenta franquias no Brasil e filiais em outros países da América Latina. Atua na produção de soluções próprias em TI, atendendo tanto o mercado privado como o Público.

- AZ Informática – Empresa da Região Centro Oeste com 15 anos de existência. Atua no desenvolvimento de soluções em TI de marcas como a IBM, atendendo o mercado público e privado.

Forças	Fraqueza
- Preço mais baixo: pela empresa não contar com funcionários com certificações (que gera custo) e por trabalhar com suas próprias soluções. - Soluções que rodam em qualquer sistema operacional (windows, linux...).	Softwares que precisam ser amadurecidos.
Oportunidades	Ameaças
- Alto investimento do Governo em Softwares. - Iniciativa do governo em optar por aplicações multiplataforma.	Troca de Governo.

Poder de barganha dos clientes

Uma parte de nossos clientes é da área governamental. Assim, seus preços são negociados através de licitações. O que torna mais vantajoso para nosso cliente do que para empresa;
Já no mercado privado, a flexibilidade da negociação torna a situação mais favorável para empresa do que no primeiro item.
A empresa trabalha uma forma de fidelização com seus clientes sobre suas aplicações.

Forças	Fraqueza
Fidelização dos clientes a nossos softwares, pois a manutenção e evolução é feita apenas pela própria empresa.	- Dependência do governo: pois mais da metade do faturamento da empresa vem de serviços prestados ao Governo. - Muitos projetos pilotos, mas poucos contratos efetivados.
Oportunidades	Ameaças
- O Governo investir em aplicações modernas de Gestão do Conhecimento; - A empresa investir em softwares multiplataformas que rodem em computadores linux, que é uma tendência.	Licitações casadas.

Poder de barganha dos fornecedores

“Nossos fornecedores são nossos próprios funcionários.”
Uma vez que a empresa utiliza de softwares livre (que são gratuitos), e que não podem mudar o preço de um software por causa da aquisição de computadores, por exemplo, e ainda faz suas propagandas, contabilidade e recrutamento de pessoas tudo internamente, não vemos lugar para fornecedores.

Forças	Fraqueza
- Funcionários Sindicalizados; - Pagamento em dia.	- Dependência total dos funcionários qualificados.
Oportunidades	Ameaças
- Investir em tecnologias de Gestão do Conhecimento: para que o conhecimento seja de propriedade da organização e não dos funcionários; - Automação de processos; - Trabalhar o lado financeiro, emocional e profissional dos colaboradores.	Propostas de emprego mais vantajosas nas empresas concorrentes, para funcionários “competentes”.

Ameaça de novos entrantes

O Exemplo mais recente de novo entrante é o software de ERP da Microsoft, o que complica nosso marketing share por “ser um Microsoft”.

Forças	Fraqueza
- Experiência no mercado; - Bom relacionamento com o cliente; - Marca sólida em relação a novas empresas.	O novo entrante entrar com produtos com novidades tecnológicas.
Oportunidades	Ameaças
- Parcerias; - Com a entrada de produtos das marcas líderes, pode se equiparar nossas soluções com a utilização de benchmarkin.	O novo entrante em si.

Ameaça de produtos substitutos

O Software livre pode entrar no mercado desestabilizando os modelos de negócio existentes.

Forças	Fraqueza
Suporte e garantia de nossas aplicações.	Impossível competir por preço.
Oportunidades	Ameaças
Oferecer suporte nas soluções de softwares livres.	Leis que restringem a utilização de softwares proprietários no Governos.

CONCLUSÃO

Após essa análise, pode se verificar que com relação aos concorrentes devemos manter nossos preços abaixo do mercado, e iniciar rapidamente um processo de divulgação de nossos produtos criando blogs com dicas sobre finanças pessoais, automação de processos..., e divulgando nossos produtos com vídeos interativos a fim de mostrar as vantagens e criar a necessidade de utilizar nossas aplicações.

Ainda é necessário investir nas nossas aplicações de modo que possamos ter ferramentas mais sólidas. Para isso é necessário que seja feito um planejamento que conste metas, políticas de recompensa e cobrança, a fim de concluir uma versão estável e competitiva.

Com relação a nossos clientes, é necessário que mantenha essa política de fidelização e investir em softwares multiplataformas .
Necessário, rapidamente fazer um plano de negócio a fim de migrar da iniciativa pública para a privada, diminuindo nossa fraqueza em relação a dependência do governo. Lembrando que o objetivo é não ser dependente de recursos públicos e não elimina-los.

Com relação aos fornecedores, deve se potencializar essa motivação inicial dos profissionais recém chegados e procurando maneiras de motivação, compensação e reconhecimento de um trabalho bem executado.

Em se tratando de novos entrantes, devemos nos ater as tecnologias utilizadas e fazer um benchmarking das melhores práticas a fim de agregar valor e conhecimento tanto na organização como nas aplicações.

Já “produtos substitutos” devem se continuar utilizando as novidades do mercado, em tecnologias e conceitos, visando sempre a iniciativa privada que é um mercado difícil mas mais lucrativo e estável.

Referência

As cinco forças de Porter
Análise SWOT
FOFA

Este trabalho foi feito pelos pós graduando em ADM MKT e Propaganda da UCDB e Uniderp

Pensamentos de MKT

Bom, estou estudando mkt no momento e vi algumas frases que achei interessantes. Ai vai:

"Não dá para continuar fazendo tudo igual e esperar resultados diferentes!!!"

"Se a sua “estratégia” não é diferente, ela não é uma estratégia."

"Se as diferenças não importam para seus clientes, você não irá criar valor."

"Se as diferenças não criam vantagem competitiva, você não irá capturar valor."

“O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas as implicações futuras de decisões presentes.” (Peter Drucker)

"Um dos problemas enfrentados pelo executivo que toma decisões não é o que a sua empresa deve fazer no futuro, mas sim o que deve fazer hoje para a empresa estar preparada para as incertezas do futuro."

"A verdadeira viagem da descoberta não consiste em procurar novas paisagens, mas em ter novos olhos"